Política de envíos

¿Cómo gestionamos los envíos?


Como norma general, los paquetes se procesan y preparan dentro de las 48/72 horas siguientes a la realización del pedido. 

El envío lo efectuamos a través de Correos o CTT Express con número de seguimiento y entrega con firma. Podrás hacer el seguimiento de tu pedido consultando el apartado de Sigue tu pedido, con la referencia de seguimiento que te facilitamos 48/72 horas después de completar el pago.

El plazo de entrega de nuestros pedidos es de  7 a 10  días hábiles .

Si en el momento de la distribución del pedido no estás disponible para recibirlo a domicilio, podrás asistir de forma particular o, a través de amigos o familiares con autorización previa, a la oficina de Correos que se te asigna a través de SMS.

Cualquier duda o consulta en relación al envío, ponte  en contacto con nosotros, vía WhatsApp +34 614095481, o a través de mail ekzeption.official@gmail.com.